Ação antecipou atendimentos que estavam agendados para os próximos três meses
A Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) realizou, nesta sexta-feira (1º), um mutirão cível com o objetivo de antecipar atendimentos que estavam agendados para os próximos três meses. A ação aconteceu no auditório Afonso Lins, na sede administrativa da DPE-AM, bairro Aleixo, Zona Centro-Sul de Manaus, e integra a agenda planejada especialmente para otimizar o tempo de espera dos assistidos.
“O segundo dia do mutirão cível foi feito com a intenção de antecipar os agendamentos dos assistidos que estavam com a data para novembro, dezembro e janeiro. Nesta segunda vez, inclusive, abrimos a agenda também para que eles próprios se auto-agendassem para o atendimento de hoje”, explica a defensora pública Larisse Oliveira.
Segundo a defensora, a atividade finaliza o cronograma de antecipação de atendimentos para 2024 e, por ora, não há previsão para um próximo mutirão nos mesmos moldes. “Até o momento, foram somente esses dois dias para otimizarmos essa fila que já estava virando para 2025. Mas, continuaremos monitorando”.
Atendimentos
Questões relacionadas a cobranças, acidentes de trânsito, danos morais, conflitos de vizinhança, cumprimento de sentenças penais, entre outros casos da área cível são algumas das demandas atendidas no mutirão. “Notamos que ações indenizatórias, danos materiais e danos morais, são os que mais têm procura”.
Maria Elvira, 57 anos, integrou a lista do atendidos da vez. Ao saber do mutirão, a dona de casa veio em busca de orientação em relação a problemas com cobranças financeiras. “Passei por uma situação com minha sobrinha e ela acabou sujando meu nome. Recebo cobranças e outras situações que vinha tentando resolver há um tempo e finalmente hoje fui bem orientada”.
Agendamento
Embora os mutirões para adiantar demandas não tenham datas previstas para serem realizados novamente, a defensora Larisse Oliveira ressalta que os atendimentos continuam com o fluxo normalmente. Aos que buscam pelo serviço ofertado pela DPE-AM, ela orienta:
“Você pode agendar tanto pelo telefone (129), quanto diretamente no site da Defensoria. Lá, inclusive, agora tem um campo novo que você relata qual é o seu problema e o site já te direciona para esse agendamento, de forma mais rápida”, destaca a defensora.
O agendamento pode ser feito no link https://atendimento.defensoria.am.def.br/.
Foto: Marcus Bessa/DPE-AM
